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售價:180  |
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詳細資料ISBN：9789869278072 叢書系列：VIEW 規格：平裝 / 320頁 / 15 X 21 CM / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介～理性數據的感性進擊～消費者就算已加進購物車，結帳前隨時都能取消！如何精準抓住他的需求？ 大數據橫行的年代，各種測量指標紛紛出爐， 別急著追蹤這些指標，你得先清楚要測什麼、目標為何。 若不能產生實質上的意義，這些就只是枯燥乏味的數字罷了。 唯有在數據中找到消費者需求，並讓他願意互動，才能發揮最大效益！ 奧美廣告行銷總監迪米特里•邁克斯，以豐富的實質行銷經驗， 教你了解人們的心態行為、鎖定目標、精準分析，讓數字帶你的業績一飛沖天！ 抓住數字就等於抓住商機，你將學會： ◎守住現有客戶、挖掘潛藏客戶，並找出最能帶來獲利的客戶。 ◎一眼看穿客戶的心，為不同客群量身打造最適合的服務和商品。 ◎不再憑感覺做廣告，每一筆花費都能得到最高回報。 ◎打造測量、分析、最佳化的循環，整合行動和互動管道。 …… 顧客買了某項產品，是因為產品完全符合他的需求嗎？還是因為他很喜歡你的廣告？還是因為價格便宜？因為口碑？還是因為這些原因，或者再加上一百個其他原因的組合？ 本書就是在搞清楚這些事。光是分析過往紀錄，無法全盤推論未來 你得深入探討和消費者互動的每個機會，才能為未來做好準備。 全書說理清晰、圖說簡易，讓你瞭解： ●預測未來潛在顧客對你的價值。 ●如何分析客戶資料，量身打造最有效的行銷方式。 ●現實生活與網路中的消費者究竟何在？他們會上哪些網站和社群網路？用哪些APP？又對什麼有興趣？ ●如何運用行銷子彈，獵取最高報酬。 ●如何運用最新科技，做最聰明的行銷及銷售決定。名人推薦 奧美整合行銷傳播集團／大中華區副董事長 莊淑芬／強力推薦 |
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資料來源：博客來
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